사고 개요
○ (일시/장소) 9.26.(금) 20:15경 / 대전 유성구 화암동 62-1 국가정보자원관리원
※ 5층 전산실 리튬배터리 교체 작업 중 불꽃이 튀어 발화된 것으로 추정

< 화재 피해 현황 >
 화재가 발생한 7-1 전산실 전소(전산장비 740대, 배터리 384대)
 냉각탑·전원 케이블 손상, 다수 구역의 항온항습기 및 전자접촉기 손상
 7-1 전산실을 포함한 모든 전산실의 647개 서비스 중단(정부24, 인터넷우체국 등) 

복구 현황

○ (배터리) 전소된 배터리 총 384개 반출 완료(9.27. 21:36)
○ (항온항습기) 항온항습기(2~4층) 수리완료(9.28. 04:30), 복구완료(9.28. 05:30)
○ (전산실 복구) 8전산실 분진 제거 완료(10.5.), 전기선로 작업(~10.10.)
- 7전산실 스토리지 장비 분진 제거 및 데이터 복구 작업 진행 중
○ (정보시스템) 네트워크·보안장비 가동 완료(9.28. 11:25), 2~4층 전산실 시스템 순차적 가동 중(165개 시스템* 복구 완료, 10.8. 16시 기준)
* <행안부> 업무포털(하모니), <중기부> 기업지원 플러스, <문체부> 업무포털(나루) 등
- 대구센터 이전 대상 시스템 이전계획 수립(~10.9. 민·관 합동)

주요 조치사항

【중앙재난안전대책본부】 ※ 위기경보 ‘경계’ 발령 및 위기상황대응본부 가동(9.26. 23:38) → 위기경보 ’심각’ 발령 및 중대본 가동(9.27. 08:10~)
○ 장애 발생 상황 인지·전파 및 비상근무 체계 전환(9.26. 20:26)
○ 행안부 장관 긴급 지시사항* 전파(9.26. 21:47)
* 화재 신속 진압 및 인명 안전을 최우선, 장애복구에 가능한 자원 최대한 동원 등
○ 행정안전위원회 국가정보자원관리원 현장방문 및 점검(9.28. 10:30)
○ 대통령 주재 긴급 비상대책 회의 및 브리핑(대통령실, 9.28. 12:10)
○ 중앙재난안전대책본부 회의 9회(국무총리9.27., 행안부장관9.27., 재난안전관리본부장9.28., 대통령9.28., 행안부장관9.29., 행안부장관9.30., 행안부장관10.1., 행안부장관10.2., 행안부장관10.3.)

< 중대본 회의 시 대통령 지시사항(9.28.) >
 국민 생활과 밀접한 서비스는 인력·예산에 구애받지 않고 신속하게 복구할 것
 백업시스템 관련 규정이 바람직한지, 규정대로 이행하고 있는지 등을 점검할 것
 필요시 민간과 협업하여 국가 정보자원 관리체계 전면 개편 추진

○ 행안부장관 대구센터 민관협력형 클라우드 현장 방문(9.29. 13:30)
※ 대전센터 화재로 손상된 시스템의 신속한 이전·복구를 위한 준비 상황 점검
○ 서울중앙우체국, 성북구 보문동주민센터 등 민원현장 점검(장관, 9.30. 14:00)
○ 화재 대응 관련 일일 언론브리핑 4회(차관, 9.29.~10.2.)
○ AI 미래기획수석비서관 국가정보자원관리원 현장 방문 점검(10.1. 11:30)
○ 국민의 힘(당대표, 국가전산망TF 소속 의원) 현장 방문 및 점검 회의(10.1. 13:00)
○ 국가정보자원관리원 현장상황실 설치·운영(실장 : 차관, 10.1.~)
○ 행정서비스 연속성 확보 상황 및 민생안전 대책 점검(장관, 10.2. 10:55)
※ 서울서부고용노동지청, 서울종합방재센터, 서울남부경찰서 현장 점검
○ 국가정보자원관리원 복구 상황 점검 회의 8회(현장상황실, 차관10.1.~8.)
【중앙부처】
○ (행안부) 대전센터 복구 현황 및 조치계획 점검(장관, 10.8 16:30), 대구센터 정보시스템 이전 준비 상황 점검(차관, 10.8. 13:00)
○ (기재부) 상황 점검 회의 개최(10.8. 9:00), dBrain+(9.28. 16:00) 및 기관 홈페이지(moef.go.k, 10.4. 9:00) 복구 완료 및 서비스 재개
○ (문체부) 사고수습본부(차관 주재) 21차(10.7. 17:00), 22차 회의(10.8. 09:00), 정책브리핑 등 자원 할당 완료(10.5. 대전센터), 업무포털 복구 진행(10.5.~)
○ (산업부) 고시‧공고‧보도자료 배포 등 국민 소통과 홍보를 위한 임시 대표 홈페이지 개설‧운용(10.5.), 공공기관장 회의(장관, 10.10.)
○ (과기부) 상황점검 회의(10.7.), 우체국쇼핑 관련 국민 불편 최소화를 위해 대국민 오픈 목표 시점을 단축(당초 10.10. → 변경 10.9. 16:00)
○ (복지부) 전자바우처 시스템 금융형(카드사) 결제 정상화, 자체결제형 점검 중 및 10월 1차분 바우처 지급 안내 준비(~10.10.)
○ (해수부) 상황점검 회의(10.8, 9:00), 6전산실 시스템(8개)에 대한 서버 자원 할당이 완료(10.8.)됨에 따라 서비스 복구 진행(10.8.~)
【지방자치단체】
○ (서울) 장애대응공유방(460명)을 통한 비상 모니터링 체계 유지(10.3.~), 온-나라 문서 서비스 복구에 따라 산하기관에 문서 유통 안내(10.6.)
○ (대구) 120콜센터 상담 인력 증원(33명→39명) 및 운영시간 연장(18시→20시), 자체 온라인 민원 서비스(두드리소) 재개(10.15.∼)
○ (광주) 시·자치구 비상대응체계 유지 및 120콜센터 운영을 통한 대체서비스 안내, 국민신문고 대체 온라인 민원서비스 개시(10.10.) 준비
○ (강원) 추석 연휴기간(10.3.~9.) 격오지 및 취약계층 현장 방문(이통장, 명예사회복지 담당공무원 등), 비상근무체계(11개 근무반 편성) 유지

향후 계획
○ 중앙재난안전대책본부 제10차 회의(행안부장관, 10.9. 09시 예정)
○ 정보시스템 복구 관련 중대본 브리핑(행안부차관, 10.9. 14시 예정)